L'équipe de Mac Assistance

Découvrez notre histoire et pourquoi nous sommes unique !


Les membres de notre équipe ont tous travaillé chez Apple pendant 10 ans dans les plus grands centres d'assistance à Paris, mais aussi à Londres et aux États-Unis.

Aujourd'hui indépendant et à la recherche d'une relation plus directe avec nos clients nous avons décidé de lancer Mac Assistance pour apporter une vraie valeur ajoutée et une expertise supplémentaire.


Passionné par la marque Apple nous voulions prendre notre envol pour mieux vous servir !





Lorsque vous êtes employé par une marque vous devez suivre des règles et des procédures mises en place et votre espace de créativité se limite souvent à produire toujours plus.


Nous sommes profondément attachés à faire de la qualité de service plutôt que dans la quantité.


Chez Mac Assistance nous proposons une véritable expérience et une expertise sur l’ensemble des domaines de compétences Apple.


Aujourd’hui en proposant un service unique par téléphone avec un tarif fixe et sans surprise nous apportons une solution complémentaire au SAV d'Apple sur rendez-vous.


80 % des problèmes peuvent être solutionnés en ligne avec l’un de nos techniciens et si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème à distance, l’un des membres de l’équipe de Mac Assistance vous trouvera une solution quoiqu’il arrive !

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(347) 535-4723 

Mac Assistance is a support center for Apple products. Private site separate from the Apple brand.

Mac Assistance provides support for remote troubleshooting of software and usage issues. In the event of a hardware problem requiring repair, we will advise you on the appropriate additional solutions.

* recovery in the majority of cases of more than 75% of lost data.

* Some Technicians have been or are certified by Apple

*Additional costs and services can be applied

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